Trabajo a distancia en Fujitsu
¿Permite Fujitsu el trabajo a distancia?
Fujitsu permite el trabajo a distancia. Ahora estamos buscando un Especialista en Soporte Empresarial Remoto (RBS) para unirse a nuestro equipo.
Este puesto está basado en nuestra oficina de Londres, pero tendrá que ser capaz de trabajar a distancia desde su propia casa, y viajar a la oficina para las reuniones.
El RBS se encargará de ayudar a los clientes con soporte técnico y comercial. Podrás trabajar con los clientes de diferentes maneras, desde responder a los correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de chat, hasta ayudar con cualquier problema de instalación, y ayudar a los clientes con sus productos y servicios.
Para tener éxito en este puesto, debes ser una persona muy organizada, fiable y dedicada, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Deberá ser capaz de trabajar en equipo y de interactuar con los clientes a través de diferentes canales.
Deberá demostrar que tiene un enfoque positivo y profesional para trabajar con los clientes, y que puede hacerse cargo de su problema.
Lo que hará
Se espera que el RBS se haga cargo de los problemas de los clientes y será responsable de:
Ayudar a los clientes a resolver sus problemas técnicos y a entender sus productos y servicios
Proporcionar apoyo a los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y en persona
Responder a los problemas y consultas de los clientes, y proporcionar información sobre su rendimiento
Proporcionar soporte técnico a los clientes de Fujitsu
¿Ofrece Fujitsu trabajos a distancia?
La respuesta es sí, y la empresa ofrece varias opciones diferentes a sus empleados. La buena noticia es que se pueden encontrar trabajos a distancia en Fujitsu. La mala noticia es que hay que tener cuidado al buscarlos, ya que la empresa no ofrece muchos de ellos.
Fujitsu ofrece diferentes opciones de trabajo a distancia para sus empleados. Puedes encontrar trabajos remotos en la oficina corporativa de la empresa en Tokio, en sus sucursales y en sus centros de ventas y servicios.
Fujitsu cuenta con un portal de empleo a distancia en el que se pueden encontrar trabajos a distancia publicados por la empresa. También puede encontrar trabajos a distancia en el portal de empleo de la empresa.
¿Cómo puedo hacer que mi mando funcione?
La respuesta es sencilla: Tienes que facilitar al usuario el uso de tu aplicación.
Cuando se construye un equipo remoto, es fácil pasar por alto la experiencia del usuario. Esto es un error.
La experiencia del usuario es la parte más importante de cualquier producto. Es la parte que hace o rompe un producto.
En este artículo, compartiré las cuatro cosas más importantes que puedes hacer para que la experiencia remota de tu equipo sea excelente.
Facilitar la comunicación
El primer paso para hacer que la experiencia remota de tu equipo sea excelente es facilitarles la comunicación.
Probablemente ya haya pensado en cómo facilitar la comunicación. Probablemente has considerado cosas como
Chat de grupo
Slack
Skype
Correo electrónico
Pero probablemente has pasado por alto algo.
Hay todo un mundo de comunicación ahí fuera. Deberías pensar en todas las formas en que tu equipo puede comunicarse.
Aquí tienes cuatro ejemplos de herramientas de comunicación que puedes utilizar para facilitar la comunicación de tu equipo remoto:
Slack es una forma excelente de comunicarse con tu equipo remoto.
Slack tiene tres características principales que facilitan la comunicación con tu equipo:
La capacidad de tener diferentes canales
La capacidad de tener diferentes grupos